保障信號(hào)滿格助力媒體講好“張家口故事”

　　冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽時(shí)，張家口2022媒體接待站成為國(guó)內(nèi)外記者的“張家口之家”。各項(xiàng)細(xì)致的保障工作，獲得了眾多媒體記者贊譽(yù)，便捷、快速、安全的通信保障便是其中之一。良好的用網(wǎng)感受，成為衡量整個(gè)媒體服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　“現(xiàn)在我們所感受到的良好的用網(wǎng)感受，離不開前期的大量工作?！睆埣铱诼?lián)通公司接待站媒體服務(wù)通信保障負(fù)責(zé)人王棟說，2021年12月份開始，張家口聯(lián)通對(duì)酒店內(nèi)，尤其是接待站內(nèi)區(qū)域內(nèi)的會(huì)議區(qū)、公寓區(qū)做了整體通信建設(shè)。接待站正式運(yùn)行之前，便實(shí)現(xiàn)了站內(nèi)WiFi全覆蓋。網(wǎng)絡(luò)建成以后，從公司抽調(diào)精干人員，成立站內(nèi)通信保障8人小組，負(fù)責(zé)接待站內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)保障工作。主要在站內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，時(shí)刻關(guān)注線路和機(jī)房設(shè)備，及時(shí)解決使用人員用網(wǎng)時(shí)產(chǎn)生的問題。每天的工作中，通信保障小組必須有3人全天值守，其余5人輪班值守。在開閉幕式、首金產(chǎn)生、元宵節(jié)等重點(diǎn)保障時(shí)段，8人全部上崗，并酌情增加通信保障人員。

　　“站內(nèi)的良好運(yùn)行，離不開站外大網(wǎng)的全力配合?！蓖鯒澱f，媒體接待站的互聯(lián)網(wǎng)專線接入張家口聯(lián)通核心機(jī)房，相關(guān)的線路、 設(shè)備有專人負(fù)責(zé)維護(hù)。并會(huì)7x24小時(shí)對(duì)接待站的移網(wǎng)、固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專線等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)?！耙坏┏霈F(xiàn)問題，核心機(jī)房這就會(huì)通知現(xiàn)場(chǎng)人員，接待站通信保障人員會(huì)反饋情況、及時(shí)解決問題。冬奧會(huì)賽時(shí)期間，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好，基本實(shí)現(xiàn)了‘零斷網(wǎng)’‘零失誤’?！?/p>

　　媒體專用間的路由器是張家口聯(lián)通保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋的貼心設(shè)計(jì)。在十余間媒體占用間內(nèi)記者們都看到了擱置在桌面并順暢運(yùn)行的專用路由器，路由器上貼著WiFi賬號(hào)、密碼，面積較大的專用間還會(huì)放置兩個(gè)路由器。在路由器旁還放著一個(gè)通訊紙張，上面有通信保障人員的姓名和電話。“媒體間里安裝專用路由器，能夠更好地提實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路覆蓋。產(chǎn)生用問題，可以直接聯(lián)系保障人員。”王棟說。

　　網(wǎng)絡(luò)安全是接待站通信保障的重任。打開電腦或手機(jī)，接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，會(huì)彈出上網(wǎng)認(rèn)證的界面。“我們需要輸入手機(jī)號(hào)，得到一個(gè)驗(yàn)證碼，憑借驗(yàn)證碼可以接入互聯(lián)網(wǎng)?！蓖鯒澱f，這樣就能有效保障網(wǎng)絡(luò)安全，使大家放心用網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)便捷安全不僅體現(xiàn)在工作區(qū)域，回到房間后，記者們也能夠獲得較好的用網(wǎng)體驗(yàn)?！懊總€(gè)房間也有專用網(wǎng)絡(luò)，接入方式也要通過認(rèn)證。很安全、很便捷，網(wǎng)速也不錯(cuò)?！蓖鯒澱f。

　　如今，冬殘奧會(huì)賽事接近尾聲，通信保障工作從未出現(xiàn)過紕漏?！拔覀?nèi)匀粫?huì)全力以赴，不松勁，站好最后一班崗。”王棟說，接待站工作結(jié)束后，部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會(huì)根據(jù)酒店的需求繼續(xù)提供；臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備將會(huì)移出。“通過此次保障工作，酒店今后具備了一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在承接重大活動(dòng)時(shí)，已經(jīng)有了通信保障優(yōu)勢(shì)。”王棟說，此次保障工作也為張家口聯(lián)通團(tuán)隊(duì)積累了經(jīng)驗(yàn)，是可貴的機(jī)遇。（劉楓）