7月1日至29日,全市共受理身份證業(yè)務(wù)54526件
針對(duì)7月以來(lái)居民身份證辦證高峰和群眾用證迫切需求,市公安局采取專場(chǎng)專辦、錯(cuò)峰特辦、加急快辦等方式,高效應(yīng)對(duì)辦證高峰期,提升群眾辦事體驗(yàn)感、滿意度。7月1日至29日,全市共受理身份證業(yè)務(wù)54526件,同比增長(zhǎng)81%,單日最高受理量達(dá)4204人。
綜合考慮夏季天氣炎熱、辦證人員年齡偏小、窗口排隊(duì)等待人員較多等情況,市公安局于7月27日、8月3日18時(shí)至21時(shí),在全市戶籍派出所開(kāi)設(shè)“暑期學(xué)生身份證辦證夜場(chǎng)”,同步采取周六辦、延時(shí)辦等方式,為學(xué)生及家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首個(gè)“暑期學(xué)生身份證辦證夜場(chǎng)”期間,全市共開(kāi)放辦證窗口234個(gè),受理身份證業(yè)務(wù)1001件。同時(shí),堅(jiān)持“特事特辦”原則,根據(jù)企業(yè)群眾需求,對(duì)確因特殊情況需緊急辦證的,全市戶政大廳及戶籍派出所專門開(kāi)設(shè)“綠色窗口”,提供“加急證”辦理和臨時(shí)身份證“立等可取”服務(wù),核實(shí)相關(guān)情況后,第一時(shí)間予以辦理,必要時(shí)可提供集中辦理、上門辦理服務(wù)。
在開(kāi)設(shè)“暑期學(xué)生身份證辦證夜場(chǎng)”及日常工作中,全市公安機(jī)關(guān)以戶政窗口為陣地,結(jié)合當(dāng)前公安重點(diǎn)工作同步做好公安反詐和防溺水安全教育宣傳。依托基層派出所“五合一”平臺(tái)反詐應(yīng)用模塊,向辦事學(xué)生及家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,講解防溺亡“六不準(zhǔn)”常識(shí)、反電詐安全知識(shí)及典型案例,增強(qiáng)群眾自我防范意識(shí)和對(duì)新型電信詐騙的鑒別能力、應(yīng)對(duì)能力,守好群眾“錢袋子”、筑牢安全“防火墻”。7月27日,辦證夜場(chǎng)期間,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放反詐、防溺水宣傳資料2100余份,有效營(yíng)造全民反詐的良好社會(huì)氛圍,受到辦事群眾一致好評(píng)。 (孫媛 高佳琪)
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